강철의 연금술사 전편을 구매했는데요..
도착은 10월 6일날 했구요.
그런데 00편은 케이스가 깨져있고
01편 케이스에 금이 가있어서 질문드립니다.
제가 꼼꼼히 살피지 않은 점도 있고 동생이 도착했을 때부터
약간 깨졌다고 했는데 그냥 흘려버린 점도 있습니다.
그런데 실제 살펴보니 깨진거나 금간게 명확한데
제가 도착해서 처음부터 연락을 드리거나 글을 남겼어야 했지만..
이점 역시 저의 잘못이라고 생각합니다.
하지만 도착때부터 이런 점이 있었는데 이런 경우 교환이 가능한지 궁금합니
다. 디비디가 나오지 않는 건 아니지만 정당하게 돈을 지불했기때문에 신경이
좀 쓰여서요..
답변 부탁드립니다.
이름 : 박선화
